Путовање са истеклом зеленом картом је увек лоша идеја, а Шила Бергара је то научила на тежи начин.
Претходно су планови Бергаре и њеног мужа за одмор у тропима нагло прекинути на шалтеру за пријаву авио-компаније United Airlines. Тамо је представник авио-компаније обавестио Бергару да не може да уђе у Мексико из Сједињених Држава са истеклом зеленом картом. Као резултат тога, United Airlines је одбио пару да се укрца на лет за Канкун.
Шилин муж, Пол, рекао је да је авио-компанија направила грешку када је пару одбила укрцавање и покварила им планове за одмор. Инсистирао је да ће обнављање зелене карте његове супруге омогућити јој да путује у иностранство. Али, Јунајтед се није сложио и сматрао је да је ствар решена.
Пол жели да Јунајтед поново отвори његову жалбу и признаје да је направио грешку која га је коштала 3.000 долара да је поправи.
Он верује да чињеница да је пар следећег дана одлетео у Мексико авио-компанијом „Спирит“ илуструје његов случај. Али да ли је то тако?
Прошлог пролећа, Пол и његова супруга су прихватили позиве за венчање у јулу у Мексику. Међутим, Шила, условно стални становник Сједињених Држава, имала је проблем: њена зелена карта је управо истекла.
Упркос чињеници да је благовремено поднела захтев за нову боравишну дозволу, процес одобравања је трајао и до 12-18 месеци. Знала је да је мало вероватно да ће нова зелена карта стићи на време за путовање.
Искусни путник Пол је мало истраживао читајући водич на веб-сајту мексичког конзулата. На основу ових информација, закључио је да Шејлина истекла зелена карта неће спречити да оде у Канкун.
„Док смо чекали нову зелену карту моје жене, она је добила образац I-797. Овим документом је продужена условна зелена карта за још две године“, објаснио ми је Пол. „Тако да нисмо очекивали никакве проблеме са Мексиком.“
Уверени да је све у реду, пар је користио Експедију да резервише директан лет од Чикага до Канкуна и радовали су се путовању у Мексико. Више нису узимали у обзир истекле зелене карте.
Све до дана када буду спремни за путовање у тропске крајеве. Од тада, путовање у иностранство са истеклом зеленом картом очигледно није добра идеја.
Пар је планирао да попије кокосов рум на карипској плажи пре ручка, стигавши на аеродром рано тог јутра. Отишли су до шалтера компаније United Airlines, предали сва документа и стрпљиво чекали карту за укрцавање. Не очекујући никакве проблеме, ћаскали су док је агент за заједничку поруку куцао по тастатури.
Када карта за укрцавање није издата након неког времена, пар је почео да се пита шта је разлог кашњења.
Намргођени агент је подигао поглед са екрана рачунара да би саопштио лоше вести: Шила није могла да путује у Мексико са истеклом зеленом картом. Њен важећи филипински пасош јој такође спречава да прође кроз имиграционе процедуре у Канкуну. Агенти компаније United Airlines су им рекли да јој је потребна мексичка виза да би се укрцала на лет.
Пол је покушао да уразуми представника, објашњавајући да образац I-797 задржава снагу зелене карте.
„Рекла ми је не. Онда нам је агент показао интерни документ у којем је писало да је Јунајтед кажњен због превоза власника I-797 у Мексико“, рекао ми је Пол. „Рекла нам је да то није политика авио-компаније, већ политика мексичке владе.“
Пол је рекао да је сигуран да је агент погрешио, али је схватио да нема смисла даље се расправљати. Када агент предложи да Пол и Шила откажу лет како би могли да зараде кредит Јунајтеда за будуће летове, он се сложи.
„Мислим да ћу на томе касније радити са Јунајтедом“, рекао ми је Пол. „Прво, морам да смислим како да нас одведем у Мексико на венчање.“
Пол је убрзо обавештен да је United Airlines отказао њихову резервацију и понудио им кредит од 1.147 долара за будуће летове због пропуштеног лета за Канкун. Међутим, пар је резервисао путовање преко Expedia-е, која је путовање структурирала као две карте у једном правцу које нису повезане једна са другом. Стога се повратне карте Frontier-а не могу рефундирати. Авио-компанија је пару наплатила накнаду за отказивање од 458 долара и обезбедила 1.146 долара као кредит за будуће летове. Expedia је такође пару наплатила накнаду за отказивање од 99 долара.
Пол је потом усмерио пажњу на Спирит ерлајнс, за који се нада да неће изазвати толико проблема као Јунајтед.
„Резервисао сам лет за Спирит за следећи дан како не бисмо пропустили цело путовање. Карте у последњем тренутку коштају преко 2.000 долара“, рекао је Пол. „То је скуп начин да се исправе грешке Јунајтеда, али немам избора.“
Следећег дана, пар је пришао шалтеру за пријаву на лет компаније Спирит ерлајнс са истим документима као и претходног дана. Пол је уверен да Шила има све што је потребно за успешно путовање у Мексико.
Овог пута је сасвим другачије. Предали су документа особљу компаније Спирит Ерлајнс, а пар је без одлагања добио своје карте за укрцавање.
Неколико сати касније, мексички имиграциони службеници су ударили печат у Шејлин пасош и убрзо је пар коначно уживао у коктелима поред мора. Када су Бергаре коначно стигле до Мексика, њихово путовање је прошло без догађаја и било је пријатно (што их је, према Половим речима, оправдавало).
Када се пар вратио са одмора, Пол је био одлучан да се побрине да се сличан фијаско не догоди ниједном другом власнику зелене карте.
Након што је поднео жалбу компанији United Airlines и није добио потврду да је она направила грешку, Пол је послао своју причу на tip@thepointsguy.com и затражио помоћ. Убрзо је његова узнемирујућа прича стигла у моје пријемно сандуче.
Када сам прочитао Павлов извештај о томе шта се догодило том пару, осећао сам се ужасно због онога кроз шта су прошли.
Међутим, такође сумњам да Јунајтед није урадио ништа лоше тиме што је одбио да дозволи Шејли да отпутује у Мексико са истеклом зеленом картом.
Током година, обрађивао сам хиљаде жалби потрошача. Велики проценат ових случајева укључује путнике који су збуњени транзитним и улазним захтевима на прекоморским дестинацијама. Ово никада није било тачније током пандемије. У ствари, одмори висококвалификованих и искусних међународних путника били су поремећени хаотичним, брзо променљивим ограничењима путовања изазваним коронавирусом.
Међутим, пандемија није узрок Полове и Шилине ситуације. Неуспех путовања је узрокован погрешним разумевањем сложених правила путовања за сталне становнике Сједињених Држава.
Прегледао сам тренутне информације које је доставио мексички конзулат и још једном проверио шта верујем да је случај.
Лоше вести за Пола: Мексико не прихвата образац I-797 као важећу путну исправу. Шила је путовала са неважећом зеленом картом и филипинским пасошем без визе.
Јунајтед ерлајнс је поступио исправно када јој је одбио укрцавање на лет за Мексико.
Носиоци зелене карте не би требало да се ослањају на документ I-797 да би доказали пребивалиште САД у страној земљи. Овај образац користе службеници за имиграцију САД и омогућава носиоцима зелене карте да се врате кући. Међутим, ниједна друга влада није обавезна да прихвати продужење I-797 као доказ пребивалишта у САД – највероватније неће.
У ствари, мексички конзулат је јасно навео да је на обрасцу I-797 са истеклом зеленом картом улазак у земљу забрањен, а пасош и зелена карта сталног боравка морају бити неистекли:
Поделио сам ову информацију са Полом, истичући да ако компанија United Airlines дозволи Шили да се укрца у авион, а улазак јој буде одбијен, ризикују да буду кажњени. Проверио је саопштење конзулата, али ме је подсетио да ни Spirit Airlines нису пронашли проблем са Шилиним папирима, нити имиграциони службеници у Канкуну.
Имиграциони службеници имају извесну флексибилност у одлучивању о томе да ли ће дозволити посетиоцима улазак у земљу. Шили је лако могла бити одбијена, задржана и враћена у САД следећим доступним летом. (Пријавио сам много случајева путника са недовољним путним документима који су задржани, а затим брзо враћени на место поласка. Било је то веома фрустрирајуће искуство.)
Убрзо сам добио коначан одговор који је Пол тражио и желео је да га подели са другима како не би завршили у истој ситуацији.
Конзулат у Канкуну потврђује: „Генерално, становници САД који путују у Мексико морају имати важећи пасош (земље порекла) и важећу зелену карту ЛПР са америчком визом.“
Шила је могла да поднесе захтев за мексичку визу, чије одобрење обично траје 10 до 14 дана, и вероватно би стигла без инцидената. Али истекла зелена карта I-797 није обавезна за United Airlines.
Ради његовог мира, предлажем да Пол искористи бесплатан персонализовани пасош, визу и ИАТА лекарски преглед и види шта пише о томе да ли Шејла може да путује у Мексико без визе.
Професионалну верзију овог алата (Timatic) користе многе авио-компаније приликом пријаве на лет како би се увериле да њихови путници имају документа потребна за укрцавање у авион. Међутим, путници могу и треба да користе бесплатну верзију много пре него што крену на аеродром како би били сигурни да неће пропустити важна путна документа.
Када је Пол додао све Шилине личне податке, Тиматик је добио одговор који је помогао пару неколико месеци раније и уштедео им скоро 3.000 долара: Шили је била потребна виза да би путовала у Мексико.
Срећом по њу, службеник за имиграцију у Канкуну јој је дозволио улазак без проблема. Као што сам научио из многих случајева које сам обрађивао, ускраћивање укрцавања на лет до вашег одредишта је фрустрирајуће. Међутим, много је горе бити задржан преко ноћи и депортован назад у домовину без надокнаде и без дозволе.
На крају, Пол је био задовољан јасном поруком коју је пар добио да ће Шила вероватно ускоро добити истеклу зелену карту. Као и код свих владиних процеса током пандемије, подносиоци захтева који чекају да ажурирају своја документа могли би да се суоче са кашњењима.
Али сада је пару јасно да ако одлуче да поново путују у иностранство док чекају, Шила се дефинитивно неће ослањати на образац I-797 као своју путну исправу.
Истекла зелена карта увек отежава сналажење у свету. Путници који покушавају да се укрцају на међународни лет са истеклом зеленом картом могу имати потешкоћа током полетања и доласка.
Важећа зелена карта је она која није истекла. Носиоци истекле зелене карте не губе аутоматски статус сталног боравка, али је покушај путовања у иностранство док су у држави веома опасан.
Истекла зелена карта не само да није важећи документ за улазак у већину страних земаља, већ ни за поновни улазак у Сједињене Државе. Власници зелене карте треба да имају ово на уму јер им карте ускоро истичу.
Ако картица власника истекне док је у иностранству, може имати потешкоћа са укрцавањем у авион, уласком у земљу или изласком из ње. Најбоље је поднети захтев за обнову пре датума истека. Особе са сталним боравком могу започети процес обнове до шест месеци пре стварног датума истека картице. (Напомена: Особе са условним сталним боравком имају 90 дана пре истека њихове зелене карте да започну процес.)
Време објаве: 09. јануар 2023.
